Toolkit 2030

57 1 Descreva o aluno observado Quem esteve a observar? Idade, género, cargo, pontos positivos, pontos negativos, pontos fortes, fraquezas. 4 Como se sentiu? 2 Que histórias ouviu? 3 Que emoções observou? 5 Quais são as cinco coisas mais importantes que considera serem relevantes para o problema que está a explorar? Reflexão sobre a observação - Opcional Instruções: Reveja as notas tiradas durante a experiência de observação. Utilize esta ficha de trabalho para iniciar o processo de sintetizar tudo o que ouviu, observou, viveu e sentiu. Técnicas adicionais de entrevista Questões para a entrevista Preparação para a entrevista Reflexão sobre a entrevista Observações e mapeamento da jornada Preparação para a observação Reflexão sobre a observação LANÇAR EXPLORAR 7 DEFINIR GERAR PRODUZIR TESTAR ITERAR TESTAR IMPLEMENTAR CONTAR