Toolkit 2030

47 Reflexão sobre a entrevista #2 Instruções: Reveja as notas tiradas durante a entrevista. Utilize esta ficha de trabalho para iniciar o processo de sintetizar tudo o que ouviu e observou. 1 Descreva o entrevistado Quem entrevistou? Idade, género, cargo, pontos positivos, pontos negativos, pontos fortes, fraquezas. 3 Que emoções observou? 2 Que histórias ouviu? 4 Quais são as cinco coisas mais importantes que considera serem relevantes para o problema que está a explorar? Técnicas adicionais de entrevista Questões para a entrevista Preparação para a entrevista Reflexão sobre a entrevista Observações e mapeamento da jornada Preparação para a observação Reflexão sobre a observação LANÇAR EXPLORAR 4 DEFINIR GERAR PRODUZIR TESTAR ITERAR TESTAR IMPLEMENTAR CONTAR