Toolkit 2030

69 Ponto de vista 1 Instruções : Consulte a ficha de trabalho anterior e selecione um par de observações e suposições. Estas irão formar a base da sua declaração de ponto de vista. A declaração POV vai ajudar a equipa de design a unir-se em redor de uma parte interessada específica e do problema por ela enfrentado. Tal permitirá mover o problema para a tomada de medidas práticas. Depois, pense em declarações de necessidades para essa parte interessada. Não apresente soluções, foque-se nos problemas que vai ser necessário ultrapassar. Crie individualmente duas declarações POV. Em seguida, partilhe-as com a sua equipa para selecionar uma em redor da qual todo o grupo irá centrar o seu trabalho de design. 1 Falámos com: Descreva a pessoa que entrevistou. 4 Necessita de uma forma de: Descreva a necessidade da parte interessada. 5 Declaração de ponto de vista Reúna todas as informações. debate-se com [parte interessada] [o seu problema] porque _ _________________________________________________________________________________ . [a sua importância] Ela/ele necessita de uma forma de _________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ . [declaração de necessidades] 3 Pensamos ser importante porque: Qual é a sua suposição em relação à importância do mesmo? 2 Verificámos: O que viu ou ouviu? Pense em surpresas, conflitos ou contradições. Observações e palpites Ponto de vista Questões HMW Se a declaração de necessidades parecer demasiado grande e excessiva, questionem-se: O que nos impede de responder a esta necessidade? Depois, reescrevam a necessidade em redor do fator identificado como uma barreira. Se a declaração de necessidades se assemelhar em demasia a uma solução, questionem-se: Porque faríamos isso? E reescrevam a necessidade em redor da motivação. LANÇAR EXPLORAR DEFINIR 2 GERAR PRODUZIR TESTAR ITERAR TESTAR IMPLEMENTAR CONTAR