Toolkit 2030

62 Introdução à fase Definir n VISÃO GERAL DA FASE DEFINIR O PROBLEMA As fichas de trabalho da fase Definir o problema do desafio focam-se no desenvolvimento de um ponto de vista relativo às necessidades da parte interessada. Durante esta fase do desafio, os designers vão reduzir todas as informações obtidas a uma afirmação que seja inspiradora e específica. Esta parte do desafio pode ser feita em equipas escolares, ou em colaboração com outras escolas. Esta fase do desafio de design vai incluir o seguinte: a análise às atividades de pesquisa do design (entrevistas, observações e seguimento de alunos), a dedução de uma perspetiva interessante que permita criar uma declaração de ponto de vista e a formulação de questões How Might We. n OBJETIVOS DA FASE DEFINIR O PROBLEMA O objetivo desta fase é o de identificar as necessidades das partes interessadas, com base no que teve oportunidade de ver e ouvir sobre as suas experiências, motivações e emoções. No final desta fase, todos os membros da equipa deverão estar esclarecidos em relação às novas declarações de ponto de vista que irão utilizar para fornecer informações sobre o respetivo trabalho de design. A equipa irá igualmente criar questões How Might We que vão ser utilizadas para gerar soluções. n POSTURA MENTAL DA FASE DEFINIR O PROBLEMA • Procure novas perspetivas sobre velhos problemas • Observe cuidadosamente para compreender os eventuais problemas e oportunidades • Permaneça otimista de que será possível resolver o problema • Veja oportunidades nos constrangimentos • Sinta-se confortável ao analisar informações contraditórias • Adie a resolução do problema durante esta fase definir Introdução Observações e palpites Ponto de vista Questões “How Might We” resumo alinhamento reflexão Está pronto para avançar? sim! avance para a fase seguinte ainda não? repita esta fase 1 2 3 T R A N S I Ç Ã O GERAR LANÇAR EXPLORAR DEFINIR GERAR PRODUZIR TESTAR ITERAR TESTAR IMPLEMENTAR CONTAR